AliObmen
На главную

Политика конфиденциальности

Дата публикации: 15 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса AliObmen (далее — «Сервис»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. При использовании Сервиса мы можем收集以下 данные:

  • Контактные данные: адрес электронной почты;
  • Платёжные данные: сумма операции, способ оплаты, реквизиты перевода;
  • Данные верификации: при необходимости — ФИО, номер телефона, сканы документов (для KYC);
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies, данные об устройстве;
  • Данные AliPay: QR-код кошелька для зачисления средств.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Оказание услуг обмена валюты;
  • Идентификация клиента и выполнение требований AML/KYC;
  • Отправка уведомлений о статусе заказа на email;
  • Обработка претензий и обращений в службу поддержки;
  • Улучшение качества работы Сервиса;
  • Выполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Согласия субъекта персональных данных (при акцепте Оферты);
  • Необходимости исполнения договора на оказание услуг обмена;
  • Требований законодательства РФ о противодействии отмыванию денег (115-ФЗ).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.

5.2. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением современных средств защиты информации, включая шифрование (SSL/TLS).

5.3. Срок хранения персональных данных — 5 лет с момента последней операции, либо иной срок, установленный законодательством.

5.4. Доступ к персональным данных имеют только уполномоченные сотрудники Сервиса, прошедшие обучение в области защиты информации.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

  • По запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ;
  • Платёжным системам и банкам — в объёме, необходимом для проведения операции;
  • Партнёрам, обеспечивающим техническую инфраструктуру Сервиса (хостинг, рассылки) — при наличии договора о защите персональных данных.

6.2. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для целей маркетинга.

7. Cookies и аналитика

7.1. Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, сохранения настроек (тема оформления) и анализа посещаемости.

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

7.3. Сервис может использовать сторонние аналитические инструменты, которые собирают обезличенные данные о посещаемости.

8. Защита персональных данных

8.1. Исполнитель принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.2. Применяемые меры защиты включают:

  • Шифрование трафика (SSL/TLS);
  • Шифрование данных при хранении;
  • Контроль доступа к серверам;
  • Регулярное обновление программного обеспечения;
  • Мониторинг несанкционированного доступа.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

  • Получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление;
  • Обжаловать действия или бездействие Исполнителя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10. Изменение Политики

10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

10.2. Рекомендуем регулярно знакомиться с актуальной версией Политики.

11. Контактные данные

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Email: [email protected]

Telegram: @AliExchangeSupport

Ответственный за обработку персональных данных: ИП Иванов Иван Иванович